Lorsque l’on est propriétaire ou locataire d’un logement, faire face à un dégât des eaux est fréquent. Que ce soit en raison d’une fuite d’eau, d’une canalisation endommagée ou bouchée, les raisons de faire appel à son assurance dégât des eaux sont nombreuses. Mais il convient de savoir qui prend en charge un dégât des eaux, et sous quelles conditions. 

Information importante pour votre assurance fuite d’eau : êtes-vous propriétaire ou locataire ?

Votre assurance fuite d’eau doit être en mesure de vous apporter les informations nécessaires concernant votre contrat. Il existe trois cas :

  • dégât des eaux extérieur : si la fuite d’eau provient de chez un voisin, l’assurance de ce dernier doit prendre en charge les réparations ;
  • dégât des eaux dans les parties communes : si l’inondation est survenue dans les parties communes de l’immeuble, l’assurance de la copropriété intervient ;
  • dégât des eaux à l’intérieur du domicile : si vous êtes locataire, votre assurance dédommagera votre propriétaire et les autres locataires éventuellement affectés, si cela est prévu par votre contrat.

Il est donc essentiel, avant de choisir une assurance habitation, de bien vérifier les clauses de votre contrat. En tant que propriétaire, il est conseillé en effet de souscrire une assurance habitation, car les dégâts des eaux liés à un défaut d’entretien ou de construction relèvent de la responsabilité du propriétaire et non du locataire. Il faut souscrire une bonne assurance pour une fuite d’eau

Que faire en cas de dégât des eaux ?

En premier lieu, il faut chercher d’où provient le dégât des eaux. Si l’inondation est importante, il est primordial de couper l’eau et l’électricité afin de garantir votre sécurité. Si l’origine de la fuite provient de chez l’un de vos voisins, il faut remplir un contrat à l’amiable.

En second lieu, il faut prévenir votre assurance habitation, qui est obligatoire pour tous les logements. La déclaration du sinistre doit être effectuée sous 5 jours, comme mentionné dans cet article. Toutes les assurances doivent couvrir une fuite d’eau. Cependant, il existe des conditions à connaître. 

Quelles sont les exclusions d’une assurance pour une fuite d’eau à contrôler ?

Chaque contrat dispose de ses propres clauses lorsque vous souscrivez un contrat. Pour pouvoir bénéficier d’un remboursement de votre assurance, il faut la prévenir dans les 5 jours après constatation des dégâts.

Il faut joindre à votre courrier les clichés du sinistre ainsi que la preuve d’achat des biens éventuellement touchés par le dégât des eaux. Des témoignages ou attestations de voisins ou d’un tiers peuvent être demandés, si nécessaire. 

L’assurance dégât des eaux peut couvrir certains frais, en fonction de votre contrat. Cela peut inclure les dommages matériels (meubles, etc.), frais immatériels (relogement, par exemple), et pertes immatérielles (perte de loyers en tant que propriétaire).

Effectuer une comparaison des offres assurance habitation des différents prestataires est donc une étape essentielle avant de souscrire un contrat. Choisir, par la suite, les garanties en fonction de son budget doit être effectué avec minutie afin d’obtenir un maximum de sécurité.